Termos de Uso

Bem-vindo ao Viaja+Aí. Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção — eles definem direitos, obrigações e limitações do serviço.

1. O que é o Viaja+Aí

O Viaja+Aí é uma plataforma digital de planejamento e organização de viagens, oferecendo:

• Serviço de curadoria e sugestão de roteiros baseado em Inteligência Artificial (IA);
• Direcionamento para sites parceiros de reserva (companhias aéreas, hotéis, aluguel de carros, seguros, passeios e outros);
• Ferramentas auxiliares como exportação em PDF, compartilhamento de roteiros e histórico pessoal.

2. O que o Viaja+Aí NÃO é

Para evitar qualquer dúvida, deixamos claro que o Viaja+Aí:

• Não é uma agência de viagens licenciada;
• Não é intermediário de vendas ou reservas — nunca realizamos a reserva em seu nome;
• Não realiza cobranças em nome de terceiros — os pagamentos por voos, hotéis, passeios etc. são feitos diretamente nos sites parceiros;
• Não garante preços, disponibilidade ou qualidade dos serviços sugeridos.

3. Limitações de responsabilidade

• Os preços exibidos são estimativas geradas por IA — o valor final e a disponibilidade são definidos pelo site parceiro no momento da compra;
• A disponibilidade não é garantida — verifique sempre no site de destino;
• Links externos levam a sites de terceiros, que possuem políticas próprias de uso, privacidade e cancelamento;
• O Viaja+Aí não se responsabiliza por cancelamentos, atrasos, fraudes ou problemas com companhias aéreas, hotéis, operadoras turísticas ou demais fornecedores;
• Não nos responsabilizamos por variações cambiais ou de preço após a consulta;
• Informações sobre documentos, vistos, vacinas e exigências de entrada são apenas orientativas — consulte sempre as embaixadas e órgãos oficiais competentes;
• O usuário é o único responsável pelas compras e reservas realizadas em sites de terceiros, devendo verificar termos, políticas de cancelamento e demais condições antes de finalizar qualquer transação.

4. Propriedade intelectual

• A marca "Viaja+Aí" está registrada no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial), assim como seu logotipo, identidade visual e domínio viajamaisai.net.br;
• O conteúdo gerado pela IA (roteiros, sugestões, dicas) é de uso pessoal do usuário e não pode ser revendido, redistribuído ou usado comercialmente sem autorização;
• Reprodução total ou parcial do código, design ou conteúdo da plataforma sem autorização expressa é proibida.

5. Planos e pagamentos

5.1. Free Trial

Novos usuários recebem 7 dias de acesso completo ao Viaja+Aí, com limite de até 3 roteiros durante esse período. Não é necessário cadastrar cartão para iniciar o trial.

5.2. Planos Pro

• Pro Mensal — R$ 29,90/mês: roteiros ilimitados, histórico permanente, exportação em PDF, compartilhamento e todas as funcionalidades;
• Pro Anual — R$ 239,90/ano (equivalente a R$ 19,99/mês — 2 meses grátis): tudo do Pro Mensal + badge "Viajante Pro".

5.3. Política de cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento, mantendo o acesso até o fim do período já pago. Reembolsos seguem o disposto no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990): cancelamentos solicitados em até 7 dias da contratação dão direito a reembolso integral.

5.4. Processamento de pagamento

Os pagamentos são processados pela Mercado Pago, conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade (termos do Mercado Pago).

6. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

7. Conduta do usuário

Ao usar o Viaja+Aí, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro;
• Não criar múltiplas contas para burlar limites do plano gratuito;
• Não tentar interferir, comprometer ou explorar vulnerabilidades da plataforma;
• Não usar conteúdo da plataforma para fins ilícitos ou comerciais não autorizados.

Contas que violarem estes termos podem ser suspensas ou encerradas sem aviso prévio.

8. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após mudanças significa aceitação das novas condições.

9. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da operação para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@viajamaisai.net.br.